吉林铁道职业技术学院《组织行为学B》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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吉林铁道职业技术学院《组织行为学B》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的国际化战略中，多国本土化战略强调根据不同国家的市场需求定制产品和服务。以下哪个行业更适合采用多国本土化战略？（）

A.食品行业

B.电子行业

C.能源行业

D.金融行业

2、一家企业在进行客户细分时，以下哪种细分方法更能准确区分高价值客户和低价值客户？（）

A.RFM模型

B.生命周期价值模型

C.聚类分析

D.判别分析

3、在企业的信息化建设中，以下哪种信息系统对于提升企业的决策支持能力作用最大？（）

A.企业资源规划（ERP）系统

B.客户关系管理（CRM）系统

C.决策支持系统（DSS）

D.供应链管理（SCM）系统

4、一家企业在制定薪酬策略时，除了考虑市场水平和员工绩效外，以下哪个因素也需要考虑？（）

A.企业的盈利状况

B.行业的平均薪酬

C.当地的生活成本

D.以上都是

5、在