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网格化管理工作制度

一、总则

1.1目的依据

为深入推进基层治理体系和治理能力现代化，构建“全域覆盖、分层管理、责任到人、快速响应、高效处置”的网格化管理运行机制，根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》及地方基层治理相关工作要求，结合本辖区实际，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于本行政区域内城乡社区、产业园区、商圈楼宇、重点场所等所有网格的规划设置、人员管理、事项处置、考核评价等全流程工作。

1.3工作原则

坚持党建引领，将党组织嵌入网格治理全链条；坚持全域覆盖，实现治理无盲区、服务无死角；坚持权责清晰，明确各级网格主体职责边界；坚持高效协同，建立跨部门联动处置机制；坚持便民利民，将网格作为服务群众的前沿阵地；坚持科技赋能，依托信息化手段提升治理效能。

1.4工作目标

到2024年底，实现网格划分100%覆盖辖区所有空间和人口，网格事项响应率达到100%，一般事项处置率不低于95%，群众对网格服务的满意度不低于90%，构建“小事不出网格、大事不出社区（村）、难事不出街道（乡镇）、矛盾不上交”的治理格局。

二、网格划分与设置

2.1网格划分标准

按照“规模适度、边界清晰、无缝衔接、便于管理”的原则划分网格：

城市社区网格：以300-500户或1000-1500人为标准划分，老旧小区、流动人口密集区可适当缩小至200-300户，新建大型小