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房地产销售与策划团队月度KPI考核表

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

销售业绩

30%

销售额

根据实际销售额与销售目标的比率进行评分，销售额越高，得分越高。

15

销售业绩

30%

新客户数量

根据新增客户数量与目标值的比率进行评分，新增客户数量越多，得分越高。

10

销售业绩

30%

销售转化率

根据实际销售转化率与目标值的比率进行评分，转化率越高，得分越高。

10

销售业绩

30%

销售回款率

根据实际销售回款率与目标值的比率进行评分，回款率越高，得分越高。

5

销售业绩

30%

客户满意度

根据客户满意度调查得分与目标值的比率进行评分，满意度越高，得分越高。

5

策划效果

25%

策划活动参与度

根据实际参与人数与目标值的比率进行评分，参与人数越多，得分越高。

10

策划效果

25%

策划活动效果

根据策划活动效果评估得分与目标值的比率进行评分，效果越好，得分越高。

10

策划效果

25%

媒体曝光度

根据媒体曝光度与目标值的比率进行评分，曝光度越高，得分越高。

5

策划效果

25%

活动成本控制

根据活动成本与预算的比例进行评分，成本控制越好，得分越高。

5

策划效果

25%

客户反馈

根据客户反馈的积极程度进行评分，反馈越积极，得分越高。

5

团队协作

20%

跨部门沟通

根据跨部门沟通的顺畅程度和冲突情况评分，沟通越顺畅，冲突越少，