养老机构服务工单登记表.xlsxVIP

养老机构服务工单登记表

工单编号 登记日期 客户名称 联系方式 产品/项目 问题描述 问题类型 严重程度 处理人 处理方案 处理状态 承诺解决日期 实际解决日期 处理天数 满意度 是否闭环 备注

GD0000 2026-9-1 客户 一次性口罩 问题描述 退换货 一般 处理人 处理方案 待客户确认 2026-9-5 示例行

GD0001 2026-9-2 客户 医用酒精 问题描述 退换货 紧急 处理人 处理方案 待处理 2026-9-6 示例行

GD0002 2026-9-3 客户 消毒棉球 问题描述 质量问题 一般 处理人 处理方案 处理中 2026-9-7 示例行

GD0003 2026-9-4 客户 一次性手套 问题描述 其他 严重 处理人 处理方案 待处理 2026-9-8 示例行

GD0004 2026-9-5 客户 常用药品A 问题描述 质量问题 严重 处理人 处理方案 已关闭 2026-9-9 示例行

GD0005 2026-9-6 客户 常用药品B 问题描述 安装调试 紧急 处理人 处理方案 处理中 2026-9-10 示例行

GD0006 2026-9-7 客户 医用耗材包 问题描述 使用咨询 紧急 处理人 处理方案 处理中 2026-9-11 示例行

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