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2026年IT运维管理技术考试真题.docx

2026年IT运维管理技术考试真题.docx

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    2026年IT运维管理技术考试真题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    1.在ITIL服务生命周期中，用于定义服务管理活动、流程、角色和职责的阶段是？

    A.服务策略

    B.服务设计

    C.服务转换

    D.服务运营

    2.以下哪个IT运维管理域主要关注IT服务持续可用性和性能，以及服务请求的处理？

    A.IT服务管理

    B.网络管理

    C.系统管理

    D.数据库管理

    3.在TCP/IP网络模型中，与OSI模型的传输层相对应的是？

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