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医院值班工作管理制度

第一章总则

第一条为规范医院值班工作秩序，保障医疗服务连续性、安全性与应急处置时效性，根据《医疗机构管理条例》《医疗质量管理办法》《医疗机构依法执业自查管理办法》等法律法规及行业规范，结合医院实际运营需求，制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体在岗职工，含行政后勤人员、临床医师、护理人员、医技人员、工勤人员及劳务派遣、外包服务等所有参与医院值班的人员。

第三条值班工作遵循“统一调度、分级负责、岗责匹配、响应迅速、闭环管理”的原则，所有值班人员须严格遵守值班纪律，履行岗位职责，确保医院各项工作平稳运转。

第四条医院值班体系分为行政总值班、临床科室值班、医技科室值班、后勤保障值班四大类，实行24小时不间断值班制度，法定节假日、公休日正常值守，不得出现空岗、漏岗、脱岗现象。

第二章值班职责划分

第一节行政总值班职责

第五条行政总值班是医院非工作时间（含工作日下班后、节假日、公休日）的最高行政协调岗位，由院领导班子成员、各职能科室正副职负责人轮流担任，实行“一人一班、权责一致”机制。

第六条行政总值班核心职责包括：

（一）统筹协调非工作时间全院医疗、行政、后勤、安全等各类事务，受理各科室、各岗位上报的紧急事项与突发情况，第一时间作出处置决策，重大事项须同步向医院主要领导汇报；

（二）对临床科室提出的跨科室人员调配、设备调用、物资支援等需求进行协调调