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161.客房服务员铺床查房标准卷含答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.铺床时，首先应该铺置的是（）

A.床单B.被套C.枕套D.床品被

【答案】A

【解析】铺床时应先铺床单，再依次铺设被套、枕套等。

2.客房清洁中，以下哪项不需要使用消毒液？（）

A.卫生间地面B.床头柜表面C.床单D.门把手

【答案】C

【解析】床单属于床上用品，一般不需使用消毒液。

3.客房查房时，发现床单有污渍，正确处理方式是（）

A.直接更换B.使用清洁剂擦拭C.询问客人是否介意D.折叠遮盖

【答案】A

【解析】床上用品有污渍应立即更换，保证卫生。

4.整理床头柜时，以下哪项物品不应放置？（）

A.电话B.闹钟