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房地产经纪人谈判技巧与策略备考习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题有唯一正确的选项，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.谈判的核心是（）。

A.展示产品优势

B.施加压力

C.寻求双方都能接受的解决方案

D.坚持己方立场

2.“将谈判目标设定为满足双方的根本需求，而非固守某个具体立场”体现了谈判的（）原则。

A.准备充分

B.关注利益而非立场

C.沟通有效

D.互惠互利

3.在谈判准备阶段，对市场行情、交易对手背景等信息的收集属于（）。

A.策略制定

B.情绪管理

C.信息分析

D.角色定位

4.BATNA指的是谈判中的（）。

A.最佳交易价格

B.最坏谈判结果

C.最佳替代方案

D.谈判达成协议

5.谈判开局阶段，经纪人运用开放式问题了解客户真实需求和偏好的主要目的是（）。

A.建立融洽关系

B.迅速达成交易

C.掌握谈判主动权

D.排除所有异议

6.在倾听客户讲话时，以下哪种行为不属于积极倾听？（）

A.适时点头表示理解

B.