住院患者走失应急预案及程序.docxVIP

住院患者走失应急预案及程序

本预案及处置程序适用于各级各类医疗机构所有住院诊疗区域，涵盖普通住院病区、重症监护病区、精神科病区、老年医学科病区、康复科病区、儿科病区、感染性疾病病区等，针对患者擅自离开病区/院区、经临时允许外出后未按规定时间返院、检查/治疗/转运途中脱离陪同人员三类走失情形，严格遵循“生命至上、快速响应，分级处置、联防联动，源头预防、闭环管理，溯源复盘、持续改进”的工作原则开展处置，所有参与处置的人员必须将患者人身安全放在首位，第一时间控制风险、查找走失人员，坚决杜绝先追责、后处置，重形式、轻实效的问题。

一、组织架构及岗位职责

医疗机构成立住院患者走失应急处置指挥部，总指挥由党政主要负责人担任，副总指挥由分管医疗、安保、后勤工作的副院长担任，成员包括医务部、护理部、安保部、后勤保障部、宣传科、信息科、医患沟通办公室、各临床科室负责人及驻院警务室民警，明确各岗位处置职责，确保指令清晰、响应顺畅。

（一）指挥部职责：负责走失事件的统一调度指挥，根据患者风险等级决定启动对应级别响应，协调院内各部门、辖区公安、社区等外部力量开展联合搜救，审核对外发布的信息，决策响应升级、终止等关键事项，组织事件复盘与整改工作。

（二）医务部职责：负责组织开展患者走失风险的医疗层面评估，研判走失患者的病情风险等级，协调调度外出搜救的医疗保障力量，指导现场医疗处置工作，按规定向属地卫生健康行