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2026年周口网约车考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.网约车运营必须遵守__________和__________的相关规定。

2.网约车驾驶员在服务过程中应当保持良好的__________，不得有吸烟、饮食等妨碍乘客的行为。

3.乘客上车前，驾驶员应当检查车辆的__________、__________和__________是否完好。

4.网约车驾驶员在接到乘客服务请求后，应当在__________分钟内响应并接单。

5.网约车驾驶员在运营过程中应当遵守交通规则，不得__________、__________或者__________。

6.乘客在乘车过程中遇到紧急情况，应当及时联系__________或者__________。

7.网约车驾驶员在运营结束后，应当及时清理车内垃圾，保持车辆的__________。

8.网约车平台应当建立健全的__________制度，确保乘客和驾驶员的合法权益。

9.网约车驾驶员在服务过程中应当尊重乘客的__________，不得有歧视性语言或行为。

10.网约车驾驶员在运营过程中应当保持车辆的__________，确保行车安全。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.网约车驾驶员可以随意搭载乘客，无需遵守平台的规定。（×）

2.网约车驾驶员在服务过程中可以接听电话，但应当注意安全。（×）

3.乘客在