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对于退货流程的商洽函通用3篇

对于退货流程的商洽函第（1）篇

尊敬的______：

我司现就有关退货流程的相关事宜，特致函商洽，以保证双方在退货流程中的合作顺利进行。

1.背景与目的说明

我司现因产品质量问题或客户需求变更，需对部分已售商品进行退货处理。为保障双方权益，明确退货流程及后续安排，特此函商贵司，就退货事项进行详细商洽。

2.具体事项详细描述

根据我司提供的订单明细，涉及退货的商品包括但不限于以下类别：

电子产品（如手机、电脑、平板等）

消费品（如日用品、家居用品等）

服装类商品（如服装、鞋帽、箱包等）

上述商品的退货需符合贵司的退货政策及相关法律法规，包括但不限于以下要求：

退货商品需为全新、未使用、未拆封的原装商品

退货商品需提供原始发票及购买凭证

退货商品需在退货申请后7个工作日内完成处理

退货流程需在____年____月____日前完成

3.数据事实支撑

根据我司系统记录，截至____年____月____日，已售出____件商品，其中____件需进行退货处理。上述商品均属于我司合法销售范围，且符合我司的质量保证条款。

4.明确的行动建议或要求

为保证退货流程的顺利进行，我司建议贵司在收到本函后____个工作日内，对相关退货申请进行审核，并在____年____