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城镇燃气用户安全用气管理与服务规范

一、用户基础信息管理规范

1.档案建立要求

燃气供应企业应当对所有城镇燃气用户建立“一户一档”电子与纸质双重档案，档案内容应当包括：用户基本信息（姓名/单位名称、用气地址、联系方式、紧急联系人信息）、用气类型（居民生活用户、商业用户、工业用户、公共福利用户）、燃气设施基本信息（燃气表型号、安装日期、检定日期、连接管类型、燃气具品牌型号、安装日期、熄火保护装置配置情况、报警器/切断阀参数）、历史安检记录、隐患整改记录、过户/改管/换表记录、供气合同签订记录等。

2.信息更新与分类管理

燃气供应企业应当每半年完成一次全部非居民用户信息核对，每年完成不少于10