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博物馆展厅安全管理制度

第一章总则

为保障博物馆展厅内人员、文物、设施及财产安全，预防和杜绝各类安全事故发生，确保博物馆正常开放秩序与参观体验，特制定本制度。本制度适用于所有展厅工作人员、安保人员、物业服务人员及进入展厅的访客、观众。所有相关人员必须严格遵守，共同维护展厅安全。

安全管理的核心目标是“预防为主，防消结合，全员参与，责任到人”。通过建立健全的组织架构、明确的责任体系、完善的应急预案和常态化的检查培训机制，构建人防、物防、技防相结合的综合安全防范体系，将安全风险降至最低。

第二章组织架构与职责分工

博物馆设立展厅安全管理领导小组，由馆领导担任组长，成员包括安保部、藏品部、开放服务部、设备保障部等相关部门负责人。领导小组负责展厅安全工作的统筹规划、重大决策和应急指挥。

安保部是展厅安全管理的直接责任部门，负责日常安全巡查、秩序维护、安防消防系统监控、应急处置及对外协调等工作。其具体职责包括：

1.制定并执行展厅日常安保方案与巡逻路线。

2.监控展厅安防、消防系统运行状态，及时处理报警。

3.对进入展厅的人员、物品进行必要安全检查与引导。

4.在闭馆后负责清场、布防及展厅门锁管理。

5.组织并参与安全应急演练。

开放服务部（讲解、票务、前台等）是展厅安全的前沿哨所，其职责包括：

1.在接待观众时进行必要的安全提示与参观规则告知。

2.在服务过程中留意展厅内异常情况，及时