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消费者不公平格式条款认定案例

一、不公平格式条款的核心认定规则

（一）法律层面的法定认定要件

随着消费场景的不断拓展，格式条款因高效便捷的特性被广泛应用于各类消费合同中，但部分商家利用自身优势地位设置不公平条款的问题也愈发突出。根据我国现行法律规定，不公平格式条款的认定主要有三个核心要件：首先是条款本身属于格式条款，即提供方为了重复使用预先拟定，且在订立合同时未与消费者进行协商的条款；其次是提供方未尽到合理的提示说明义务，对于涉及消费者重大利害关系的条款，没有以足以引起消费者注意的方式进行提示，也没有按照消费者的要求做出通俗易懂的说明；最后是条款内容存在不公平情形，具体包括不合理免除或者减轻提