中国邮政发展的传播指南.docx

中国邮政发展的传播指南

一、指南适用范围与核心目标

统一传播口径、对齐价值导向是避免邮政品牌传播碎片化、消解公众认知偏差的核心前提。

?适用范围：中国邮政集团有限公司总部各部门、31个省（区、市）及新疆生产建设兵团分公司、各市县级分公司、各直属单位（含邮储银行、中邮保险、中邮证券、EMS等专业板块）所有涉及对外内容发布、公众沟通、媒体对接、网点宣讲的岗位人员，以及受托开展传播服务的第三方合作机构、MCN机构、内容创作者。

?核心目标：12个月内实现公众对邮政“通政、通民、通商”三重属性认知度提升15%，负面舆情平均响应时长压缩至30分钟内，发展成果类核心内容全网触达人次不低于20亿，正面评