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中国移动企业文化题库(企业文化)及答案

1.中国移动的企业使命是什么？其核心内涵如何体现对利益相关方的责任？

答：中国移动的企业使命是“为客户创造价值，为股东创造回报，为员工创造发展，为社会创造效益”。这一使命从四个维度明确了企业的责任边界：对客户，通过优质信息服务满足其数字化需求；对股东，以稳健经营和持续增长保障投资回报；对员工，构建成长平台激发个体价值；对社会，依托信息基础设施赋能千行百业，推动数字经济与实体经济融合。四者有机统一，体现了企业作为“网络强国、数字中国、智慧社会主力军”的担当。

2.中国移动的新定位“创世界一流信息服务科技创新公司”包含哪几层核心含义？

答：该定位包含三层核心含义：一是“信息服务”，突破传统通信服务边界，向数字化服务延伸，覆盖连接、算力、能力“三位一体”的综合服务；二是“科技创新”，强化关键核心技术攻关，推动5G、算力网络、AI等技术自主可控，打造技术引领优势；三是“世界一流”，在规模、效益、创新力、影响力等维度达到全球领先水平，成为具有国际竞争力的科技型企业。

3.中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观的具体内涵是什么？两者如何相辅相成？

答：“正德厚生”源自《尚书》“正德、利用、厚生”，意为端正德行、惠泽民生，要求企业以责任为基，践行“客户为根、服务为本”，履行央企社会责任；“臻于至善”出自《大学》“止于至善”，意为追求卓越