（共8页PPT）教学课件《质量管理》.pptxVIP

第9章质量管理1、缺陷排除效益的计算2、拇指规则3、质量成本计算4、质检/过失比

9.1产品质量5个观点2、缺陷排除效益的计算100*本阶段排除的缺陷数/进入本阶段时产品中的缺陷数

9.1产品质量残留的缺陷数=最后阶段排除的缺陷数4、最终缺陷排除效益的估计运用拇指规则

9.2过程质量1过失成本、质检成本、预防成本2、计算质检质量成本=所有复查时间总和/总开发时间过失质量成本=所有编译和测试时间总和/总开发时间

9.2过程质量3A/FR=质检成本/过失成本4、精确计算质检质量成本=100*（Ra+Ca+Ta）/总开发时间过失质量成本=100*（Rf+Cf+Tf）/总开发时间

9.3个人对质量的承诺讨论

总结与练习1、缺陷排除效益的计算2、拇指规则3、质量成本计算4、质检/过失比

总结与练习讨论:Page981、2、3