电商团队运营评估表.docxVIP

电商团队运营评估表

姓名

职务

评价人

部门

评价区间

年月---年月

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

核心业绩

30%

电商销售额

根据月度销售额完成情况，完成率高于目标值的给予加分，低于目标值的扣分，无完成的视为0分。

5

核心业绩

30%

用户转化率

根据用户点击率、加购率、下单率等指标综合评估，每提升0.1%加2分，低于目标值的扣分。

5

核心业绩

30%

订单完成率

根据实际订单完成情况评估，完成率高于目标值的给予加分，低于目标值的扣分，无完成的视为0分。

5

核心业绩

30%

新客转化率

根据新客注册、首单转化等指标评估，每提升0.5%加2分，低于目标值的扣分。

5

核心业绩

30%

退货率

根据实际退货率评估，低于目标值的给予加分，高于目标值的扣分，无退货的视为0分。

5

团队协作

25%

跨部门协作

根据跨部门协作效率、沟通及时性、任务完成情况等评估，完成率100%加5分，低于100%扣分。

5

团队协作

25%

团队内部沟通

根据团队内部沟通质量、信息传递效率、问题解决能力等评估，满意度85%以上加5分，低于85%扣分。

5

团队协作

25%

任务分配与执行

根据任务分配合理性、执行效率、结果质量等评估，完成率100%加5分，低于100%扣分。

5

团队协作

25%

团队建设

根据团队成员满意度、培训参与度、团队凝聚力等评