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2026事业单位工勤技能-湖南-湖南防疫员四级（中级工）历年参考题库含答案详解（第1套）

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共25题）

1、殡仪馆在提供骨灰寄存服务时，单个骨灰盒最长存放期限一般不超过年。

A.1

B.2

C.5

D.10

2、下列哪项不属于殡葬服务人员职业道德规范的基本要求？

A.尊重逝者人格尊严

B.热情周到服务家属

C.夸大服务效果吸引客户

D.保守服务过程中知晓的秘密

3、火化过程中，遗体投入炉膛后，第一阶段主要是。

A.骨骼完全碳化

B.软组织水分蒸发及燃烧

C.火化炉降温

D.骨灰冷却收集

4、殡仪馆举行告别仪式时，音响设备播放哀乐音量应控制在分贝左右。

A.50

B.65

C.80

D.100

5、下列对骨灰颜色的描述正确的是。

A.黑色

B.白色或灰白色

C.红色

D.黄色

6、殡仪馆接待家属咨询时，下列哪种行为符合服务规范？

A.让家属自行查阅服务目录

B.耐心解答并提供选择建议

C.催促家属尽快做出决定

D.将家属转交他人处理

7、遗体告别仪式结束时，家属顺序应该是。

A.工作人员先行

B.来宾集体先行

C.家属依次瞻仰后离开

D.主持人宣布自由离开

8、殡仪馆殡葬服务收费应当遵循的原则是。

A.灵活定价

B.明码标价

C.统一高价

D.协商定价

9、火化结束后，操作人员在取出