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运输市场营销期末考试速记列表（函授课程）

第一章运输市场营销概论

一、核心名词解释

运输市场：是运输劳务交换的场所、领域和关系总和，是运输供需双方实现交易、满足客货运输需求的有机系统，包含场所、交易行为、经济关系三层含义。

运输市场营销：运输企业以旅客、货主需求为核心，通过产品、价格、渠道、促销等策略，提供运输劳务、满足市场需求并实现企业盈利的全过程经营活动。

市场营销观念：以消费者需求为中心，“以需定产、以需定运”，区别于传统生产观念、推销观念的现代经营理念。

二、高频简答考点

1.运输市场的基本特征

①无形性：运输产品是劳务服务，无实物形态，生产与消费同步完成；