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物业人员考勤制度

作为在物业行业做了快十年人事管理的老人，我太清楚考勤制度对物业这个行业有多重要了。咱们物业岗位杂、人员散，从门岗保安到小区保洁，从维修师傅到前台客服，24小时都不能断了服务，要是没有一个明明白白的考勤规矩，今天这个迟到明天那个请假，岗上空了没人顶，受罪的是业主，吃亏的是咱们一线员工自己。这套考勤制度我们改了三四版，既结合了国家的劳动法规，也照顾咱们物业人的实际难处，不是拍脑袋定的死规矩，目的就是既要保障服务有序，也要给大家最公平的待遇。接下来就把具体内容说清楚。

1制度制定的目的与适用范围

1.1制定目的

首先第一点，就是规范日常工作秩序，保障物业服务不空档。咱们物业是给业主服务的，早高峰门岗要抬杆登记、上午小区公共区域要保洁、业主家坏个东西要上门修，哪一个环节缺了人，都会影响业主的生活，也会引来投诉，最后连累整个项目扣奖金，谁都不开心。我还记得好几年前，有个老小区项目的早班保安家里有事，没打招呼也没请假直接没来，另一个保安已经上了一夜晚班走不了，早高峰业主进小区堵了二十多分钟，好几个业主要赶火车上班急得直跳脚，最后投诉到总公司，那个项目所有人的季度奖金都打了折，你说这犯得上吗？所以定规矩就是为了避免这种没人顶班的糟心事。第二点，就是保障所有员工的合法权益，工资核算、加班工资、调休、病假待遇都有据可依，不会是领导说啥就是啥，干了多少活、休了多少假，都明明白白记