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2025年地铁站务笔试题目及答案

第一部分单项选择题（共25题，每题1分，总计25分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.根据交通运输部2024年修订发布的《城市轨道交通运营安全规定》，城市轨道交通一线运营岗位新入职人员岗前安全培训时长不得少于（）学时，经考核合格后方可上岗。

A.24B.40C.72D.96

2.自动体外除颤器（AED）成人电极片的标准粘贴位置为（）。

A.左胸锁骨下方、右胸乳头外侧B.右胸锁骨下方、左胸乳头外侧

C.双侧乳头正下方D.双侧锁骨正下方

3.2025年国内地铁车站普遍配置的智能客服终端，不具备以下哪项功能（）。

A.票务自助查询与处理B.紧急求助一键呼叫站务

C.人脸信息核验与实名登记D.列车运行实时调度

4.站台屏蔽门发生故障无法关闭时，站务人员操作“互锁解除”按钮前，必须征得（）的同意。

A.行车调度员B.值班站长C.列车司机D.行车值班员

5.以下哪种情形下的地铁单程票，车站不予办理退款的是（）。

A.当日未使用的完好实体单程票B.因AFC设备故障导致无法出站的单程票

C.票面污损、芯片损坏无法识别的单程票D.因运营延误15分钟以上未乘车的单程票

6.根据2024年修订的《城市轨道交通运营服务规范》，车站乘客服务中心低位窗口高度不