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2026年汽车维修行业市场调研方法与技巧习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题干后面的括号内。)

1.在汽车维修行业市场调研中，了解国家新能源汽车补贴政策对消费者购买决策的影响，主要属于哪种调研目的？

A.描述性调研

B.因果性调研

C.探索性调研

D.预测性调研

2.某汽车维修连锁店想要了解其不同门店的客户满意度差异，最适合采用的调研方法是？

A.纵向调研

B.横断面调研

C.实地观察法

D.二手资料分析

3.在设计汽车维修服务价格敏感度问卷调查时，采用“您认为在保证质量的前提下，比目前价格高10%您是否还会选择该维修店？”这种提问方式，最主要的缺点是？

A.问题过于笼统

B.含有诱导性

C.选项不够全面

D.难以量化回答

4.访谈法在汽车维修行业市场调研中，相较于问卷调查的主要优势在于？

A.样本量可以很大

B.数据收集速度快

C.能够深入挖掘被访者观点和态度

D.成本通常更低

5.分析汽车维修行业过去五年的市场增长率、主要玩家市场份额等数据，