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2026年信访积案化解业务考核试题库(附答案)

一、单项选择题

1.根据《信访工作条例》及信访积案化解相关规定，信访积案一般是指程序已办结、诉求未解决，信访人持续信访超过多长时间未化解的信访事项？

A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月

参考答案：B

2.信访积案化解工作中，对诉求合理合法但由于政策调整、历史遗留原因一时无法完全落实到位的，应当采取哪种化解方式？

A.做好解释疏导后挂账存置不再处理B.通过个案帮扶、社会救助、多元协调等方式推动案结事了C.直接驳回信访人诉求D.移交公安机关依法处置

参考答案：B

3.按照现行工作规则，县级以上信访工作联席会议牵头负责化解哪类信访积案？

A.本行政区域内重大疑难复杂信访积案B.本行政区域所有信访积案C.仅中央交办的信访积案D.仅上级交办的信访积案

参考答案：A

4.信访积案化解落实“三到位一处理”工作要求，下列选项中不属于“三到位”内容的是？

A.群众诉求合理的解决问题到位B.诉求无理的思想教育到位C.生活困难的帮扶救助到位D.违法行为依法处理到位

参考答案：D

5.对已经走完三级信访终结程序，信访人仍以同一事项继续信访，经审核原处理结论事实清楚、依据正确的，应当如何处理？

A.重新启动信访办理程序B.不再受理，落实属地责任做好常态化疏导巩固工作C.直接移交属地社区矫正机构管理D.再次上报上级信访部门