企业新业务销售大客户开发与维护培训.pptxVIP

20XX/XX/XX企业新业务销售大客户开发与维护培训汇报人:XXX

CONTENTS目录01培训开篇导入02客户分层管理技巧03大客户开发实操路径04大客户长期维护方法05实战演练与总结

培训开篇导入01

提升企业营收规模头部大客户订单体量远高于中小客户，拿下华为这类大客户能快速拉高企业整体营收，增厚利润。优化企业客户结构大客户抗风险能力更强，能降低中小客户流失带来的业绩波动，帮助企业打造稳定的营收基本盘。赋能企业业务成长为适配大客户需求，企业会倒逼自身升级产品和服务，能推动企业核心能力迭代，拓展行业口碑。大客户开发的核心价值

新业务拓客常见痛点目标客户定位模糊很多企业拓展新业务时未做精准调研，错把中小散户当目标大客户，浪费大量人力和拓客成本。固有产品思维束缚新业务拓展不少销售习惯用老产品经验推新业务，无法匹配大客户新需求，很难获得客户合作意向。客户决策链梳理不清晰新业务对接大客户时，销售常找错关键决策人，做了大量前期沟通也很难推进合作落地。新业务信任背书不足大客户倾向选择成熟产品合作，新业务缺乏成功案例支撑，很难获得大客户的信任。

客户分层管理技巧02

大客户判定核心标准年采购合作金额以特斯拉年累计采购额千万以上的核心供应商为例，这类客户是典型的企业大客户。合作战略匹配度宁德时代与特斯拉在新能源领域战略高度契合，二者是对方的核心大客户。业务影响力覆盖范围