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老年护理服务规范（完整版）

本规范依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《养老机构管理办法》《老年护理服务质量规范》GB/T35796-2017、《全国老年护理服务规范（2023年版）》相关要求制定，适用于所有开展居家老年护理、社区老年护理、养老机构老年护理服务的机构及从业人员，所有服务操作均需符合本规范明确的流程、参数、时限要求。

第一章总则

一、服务核心原则

1.所有老年护理服务需遵循安全第一、自主自愿、个性化适配的核心原则，不得强制老年人接受超出其需求范围的护理项目，不得泄露老年人个人隐私信息。

2.服务开展前需由医护人员完成老年人综合能力评估，根据评估结果划分自理、半失能、失能