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2026年网点信息安全意识培训考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.客户经理小王需要把本周业绩统计表报送分行运营部，下列做法中正确的是？

A.用个人U盘拷贝后送达分行

B.通过微信“文件传输助手”发送给自己再转发

C.使用行内加密邮件系统发送

D.将统计表上传至公共网盘并分享链接

答案：C

解析：客户数据导出应使用行内受控渠道。个人U盘、微信与公共网盘均脱离行内安全管控，存在数据泄露风险。

2.客户办理完业务后，将一份身份证复印件遗留在柜台上。电话联系客户后，客户表示不再需要该材料。此时网点应当？

A.随手扔进垃圾桶

B.放入抽屉，以备客户反悔时再用

C.放入碎纸机销毁

D.继续保留在柜台备查

答案：C

解析：客户遗留的含身份信息的纸质材料不得随意丢弃或留存，应使用碎纸机当场销毁，防止信息被翻捡利用。

3.网点员工手机需要充电时，下列做法正确的是？

A.插入柜员终端USB接口充电

B.使用网点统一配置的专用充电设备充电

C.插入办公电脑USB接口充电并关闭数据同步

D.借用其他同事的办公电脑充电

答案：B

解析：手机接入办公终端后可能通过USB协议进行数据交互，即使关闭数据同步仍存在摆渡攻击风险，应使用专用充电设备。

4.因办理业务需要留存客户身份证复印件，下列做法正确的是？

A.直接复印两