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2026年导游资格证考试模拟试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

1.导游人员从事导游活动，必须佩戴导游证，其颜色和形状由（）规定。

A.各省旅游行政管理部门

B.国务院旅游行政管理部门

C.导游协会

D.招待单位

2.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织团队旅游应当向全体旅游者提前告知的下列事项中，不包括（）。

A.行程安排

B.旅游费用

C.住宿安排

D.导游服务人员的具体信息，包括姓名、联系电话

3.在导游服务过程中，导游人员与旅游者发生争执，此时导游人员应采取的正确做法是（）。

A.坚持自己的观点，教育旅游者

B.立即停止导游活动，等待处理

C.保持冷静，耐心沟通，协商解决

D.将问题完全交给旅行社处理

4.导游人员进行导游活动时，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得安排旅游者参加另行付费旅游项目。这体现了导游人员职业道德中的（）。

A.文明礼貌

B.诚实守信

C.公平公正

D.自觉奉献

5.旅游者有权获得安全保障，旅行社和导游人