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攀枝花市人和兴工人力资源管理有限公司招聘（10人）笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签错误，低于实际价格。他购买了多件商品后才发现，超市要求按实际价格退款。张某的退货要求是否合理？()

A、合理，超市应当全额退款

B、不合理，张某应当按标价付款

C、合理，超市可以适当收取手续费

D、不合理，超市可以拒绝退款

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者销售商品或者提供服务，应当明码标价。消费者有权获得价格合理的商品和服务。如果商品价格标签存在错误，导致消费者以低于实际价格购买商品，消费者有权要求全额退款。超市不能以价格标签错误为由拒绝退款，但可以要求消费者退还多得的款项。因此，张某的退货要求合理，超市应当全额退款。

2．某公司以“内部员工招聘”为名，向求职者收取“入职保证金”，并承诺事后返还。求职者缴纳后，公司并未兑现承诺。该公司的行为是否违反法律规定？()

A、不违法，属于公司内部规定

B、违法，涉嫌欺诈消费者

C、不违法，但需尽快退还保证金

D、违法，但情节轻微可不予处罚

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十九条规定，经营者不得以任何方式向消费者收取保证金或者以其他不正当手段限制消费者购买