《有效管理十八项技能》.pptVIP

*应该只是一种道德压力!对厚道者管用，对精明人、不厚道的人没有用。——结果：老实人吃亏!!个个不愿意做老实人。*做人讲应该”，管人讲手段”应该愿意不得不做人：对自己管人：对他人*管理者政策被管理者制度管理者的单相思、一厢情愿对被管者的约束力政策:管理者的想法≠制度:对被管者的约束力政策——管理者的主观诉求、愿望;制度——对被管理者、被约束对象的约束力。政策需要宣传，制度需要执行*——思想约束：改写程序、灵魂工程师（在宗教、政治领域应用较多)——情感约束：动之以情、情场高手（在企业内部、领导艺术里面常用)——道义约束：晓之以理、高帽子艺术（在企业内部、领导艺术里面常用)——法律约束：合同管理（在企业外部、商业场上常用)——筹码约束：抵押先小人后君子（在企业外部、商业场上常用)——武力约束：身体绑架、剥夺自由人类六种约束力*3.管人还是管事？1、人们常说：管理，就是“通过他人做事”。2、人们常说：“态度决定一切”。3.有人说：“管理的最高境界就是无为而治”然后管理的最高层面就是“文化管理”界面1+界面4*心态决定一切”？态度决定一切”？态度决定一切”吗？*管理的目标：管思想还是管行为?——管行为是目的,管思想是手段思想行为文化建设制度管理业