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2025年图书管理员工作手册

1.第一章基本职责与工作规范

1.1图书管理基础

1.2读者服务流程

1.3借阅与归还管理

1.4图书分类与编目

1.5资源维护与更新

2.第二章图书分类与编目规范

2.1图书分类系统应用

2.2图书编目标准与流程

2.3图书信息录入与更新

2.4图书分类与检索的结合

2.5图书分类的调整与维护

3.第三章档案管理与信息记录

3.1图书档案的整理与保管

3.2读者借阅记录管理

3.3图书流通数据统计

3.4读者服务记录与分析

3.5电子档案管理与备份

4.第四章读者服务与咨询

4.1读者服务流程设计

4.2读者咨询与问题处理

4.3读者满意度调查与反馈

4.4读者活动与宣传

4.5读者信息与需求分析

5.第五章图书馆资源与信息利用

5.1图书馆资源规划与分配

5.2图书馆信息检索与服务

5.3图书馆数字资源管理

5.4图书馆与外部机构协作

5.5图书馆资源的合理利用

6.第六章图书馆安全管理与保密

6.1