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2026年汽车维修市场营销专项训练习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内）

1.在汽车维修市场细分中，以下哪一项不属于按车辆类型划分的细分市场？（）

A.个人乘用车

B.商用货车

C.公交客车

D.二手车经销商

2.汽车维修企业通过提供免费的基础检查或保养活动来吸引新客户，这种营销策略属于？（）

A.品牌忠诚度计划

B.促销折扣策略

C.广告宣传

D.体验式营销

3.下列哪个因素对于建立汽车维修企业的品牌形象最为关键？（）

A.配件价格

B.售后保修期限

C.服务专业性和客户满意度

D.店面装修风格

4.汽车维修定价中，“成本加成定价法”指的是？（）

A.根据市场竞争水平设定价格

B.在维修成本基础上增加固定比例的利润率

C.根据客户承受能力设定价格

D.以上都不是

5.利用社交媒体平台发布维修知识、优惠活动、客户评价互动等方式吸引和维护客户，属于哪种营销渠道？（）

A.传统广告媒体

B.直播平台

C.搜索引擎营销

D.数字社交媒体营销

6.在处理客户