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2026年汽车维修行业行业调查问卷设计考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.在问卷设计的第一步中，调查人员必须首先明确的是（）。

A.调查对象的特征

B.调查的目的与假设

C.问卷的排版格式

D.数据收集的工具

2.2026年汽车维修行业的主要趋势中，以下哪项不属于新能源化带来的变革（）。

A.电池检测技术的普及

B.传统内燃机维修工时的减少

C.电动汽车充电桩安装服务的兴起

D.燃油车发动机拆装工艺的革新

3.问卷中的“卷首语”通常包含的内容不包括（）。

A.调查的目的与意义

B.调查对象的选取方法

C.问卷的填写说明

D.调查报告的最终成果

4.为了保证问卷的信度，调查者通常采取的措施是（）。

A.增加问题的数量

B.使用专业术语

C.控制干扰变量

D.随意抽取样本

5.下列属于“封闭式问题”优点的是（）。

A.能够收集到深层次的观点

B.答案标准化，便于统计处理

C.能够反映受访者的真实情感

D.受访者填写时间较长

6.在汽车维修行业调查中，若要了解“车主对维修价格的敏感度”，最适合采用的量表是（）。

A.二项选择量表

B.矩阵评价量表

C.李克特五级量表

D.语义差异量表

7.问卷设计中