校园智慧平台系统崩溃流程.docx

校园智慧平台系统崩溃流程

一、崩溃前异常监测与预警触发

校园智慧平台采用分布式微服务架构，核心模块涵盖统一身份认证、教务管理、学工服务、校园支付、后勤报修、智慧门禁6大类共27个微服务，日常峰值QPS（每秒查询率）稳定在12000，平均响应时间210ms，可用性指标要求达99.95%，全年允许计划外停机时长不超过4.38小时。平台部署了覆盖全链路的监测体系，7×24小时采集运行数据，异常预警阈值基于过去180天的历史运行基线动态调整。

1.1异常信号采集维度

当平台运行状态偏离基线时，监测系统会第一时间抓取多维度异常数据，核心采集项包括：

基础设施层指标：云主机CPU使用率、内存占用率、磁盘