护理服务规范和标准实用指南.pdfVIP

护理效劳标准-护理效劳标准和标准

第二章护理效劳标准第一节护士素质要求第二节

诊时护士应及时接诊热情询问患者如请问您哪里不舒适站立接待患者耐心准确地为患者指明就诊地点及方必要时护送患者抚慰患者及家属如您请坐医生马上就来请您别紧张安静一下我们马上送您到诊室急救车送来的患者应立即推平车迎接患者送至抢救室或诊室接待门诊患者

护理人员职业道德第三节护理人员仪容仪表、劳动纪律及

行为标准第四节护理人员效劳标准第五节临床护理效劳

标准第一节护士素质要求

〔一〕思想品德素质1、热爱祖国、热爱医院、热保护理

事业，具有为人类安康效劳的奉献精神。

2、追求崇高理想，救死扶伤、忠于职守、廉洁奉公、实

行人道。

走时要做到背部挺直以胸带步弹足有力柔步无声摆臂自然双臂放松不能晃肩摆幅不超过行走时脚尖向前伸出左右脚沿一条直线行走坐姿坐姿要力求端正文雅入座时动作要轻缓协调柔和神态沉着坐在椅面的落座将衣裙捋