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2026事业单位工勤技能-江西-江西收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在上岗前必须完成哪项准备工作？

A.更换工作服并佩戴工牌

B.检查收银机是否连接电源

C.整理收银区域卫生

D.以上都是

2、收银机打印小票时发现字迹模糊，最可能的原因是？

A.打印纸安装错误

B.热敏头磨损或脏污

C.电源电压不稳

D.软件版本过旧

3、收取顾客100元现金购买87.50元商品，应找零多少元？

A.12.50元

B.13.50元

C.14.50元

D.15.50元

4、收银员发现收到的人民币疑似假币，应首先？

A.直接退还顾客

B.通知主管并记录

C.自行处理

D.联系银行核实

5、收银台备用的零钱主要来源于？

A.商场财务部门按日配发

B.收银员自带现金

C.上一班次余款

D.顾客找零兑换

6、收银员在工作中发现商品条码无法识别，正确的做法是？

A.跳过该商品先收其他商品

B.手动输入商品编码查询

C.让顾客自行去服务台

D.告知顾客无法销售

7、收银过程中遇到顾客对价格有疑问，收银员应？

A.坚持系统价格不变

B.立即改价忽略异议

C.耐心解释并核对商品

D.推诿给其他同事

8、收银员交接班时，以下哪项不属于交接内容？

A.当班销售金额与票据

B.备用零钱数量