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消费者权益保护法修改建议

一、引言

现行消费者权益保护法自上一次修正以来，在规范市场经营行为、明确消费者权利边界、化解消费纠纷、提振消费信心等方面发挥了不可替代的作用。但随着数字经济的快速发展，消费业态、消费场景、交易模式都发生了深刻变化，直播电商、预付式消费、虚拟商品交易等新型消费形态不断涌现，现行消法的部分规则已经难以覆盖新的消费场景，在责任划分、权利救济、监管协同等方面的短板逐渐凸显。据中国消费者协会发布的年度投诉数据显示，新型消费领域投诉量连续三年保持30%以上的增速，近60%的新型消费纠纷因法律规则不明确无法得到快速解决（中国消费者协会，2023）。在此背景下，对消费者权益保护法进行