2026年医院医保窗口工作人员个人自查自纠报告
按照医院医保科《2026年度医保服务窗口作风暨基金监管专项自查工作方案》部署要求,本人作为门诊医保综合窗口3号岗工作人员,紧扣岗位职能、政策执行、服务质效、基金防控四大核心维度,对2026年1月1日至10月31日期间经办的全部医保业务开展全流程、全覆盖自查,累计核查结算类业务24554笔、非结算类业务7621笔,抽查高风险业务1200笔(抽查比例4.89%),调取窗口服务监控时长127小时,回访服务对象200人次,对照医保政策法规、医院规章制度及窗口服务标准逐一梳理问题、剖析根源、制定整改措施,现将自查情况报告如下:
一、岗位履职基本情况
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