2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售技巧与客户需求分析.docx

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2026年保险代理人考试模拟试卷保险产品销售技巧与客户需求分析

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)

1.在与客户初步接触阶段,了解客户家庭结构、收入来源、支出习惯等信息的目的是什么?A.为了尽快推销产品B.为了计算保费C.为了更准确地评估客户风险承受能力和保障需求D.为了与竞争对手比较

2.下列哪项不属于有效倾听的技巧?A.全神贯注,不随意打断B.适时点头,表示理解C.边听边玩手机D.提出开放式问题鼓励客户多表达

3.当客户对某款产品的保障

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