2026年职场沟通与团队协作能力考核测评试卷.docx

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2026年职场沟通与团队协作能力考核测评试卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题

1.在沟通漏斗模型中,如果你心里想表达100%,实际说出来的只有80%,听到的只有60%,听懂并记住的只有40%。造成信息衰减的主要原因是

A.发送者的编码能力不足

B.接收者的解码能力不足

C.信息传递过程中的噪声干扰

D.以上都是

2.塔克曼模型描述了团队发展的五个阶段,其中“风暴期”的主要特征是

A.团队成员互相熟悉,气氛融洽

B.团队成员产生分歧和冲突,关系紧张

C.团队成员各司其职,效率最高

D.团队目标清晰,分工明确

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