2026年职场沟通与团队协作能力考核测评试卷
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、单项选择题
1.在沟通漏斗模型中,如果你心里想表达100%,实际说出来的只有80%,听到的只有60%,听懂并记住的只有40%。造成信息衰减的主要原因是
A.发送者的编码能力不足
B.接收者的解码能力不足
C.信息传递过程中的噪声干扰
D.以上都是
2.塔克曼模型描述了团队发展的五个阶段,其中“风暴期”的主要特征是
A.团队成员互相熟悉,气氛融洽
B.团队成员产生分歧和冲突,关系紧张
C.团队成员各司其职,效率最高
D.团队目标清晰,分工明确
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