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药品效期排查管控方案

总述

我作为医疗机构药房的质量管理员，做药品质量管理快十年了，这几年大大小小碰过不少跟效期相关的问题：有一次患者拿了我们发的药回家，发现只剩不到一个月效期，虽然药品本身还在有效期内，也没出现任何问题，但患者心里不舒服找过来，我们又是道歉又是换药，折腾半天不说，也确实给患者添了麻烦；还有每年盘点的时候，总能在货架死角压出好几箱过期药品，报废了既浪费成本又可惜，说白了就是之前的管控太松散，职责不清、排查不细，出了问题才想起补漏。为了从根源上把药品效期管到位，既保障患者用药安全，也减少不必要的浪费，我们结合这些年踩过的坑、积累的经验，制定了这套可落地的药品效期排查管控方案，全流程覆盖排查、登记、处置、改进各个环节，确保每一盒药品的效期都可控可查。

1方案制定背景与目标

1.1制定背景

药品效期直接关系到用药安全，过期药品不仅药效下降，部分药品还会分解出有害杂质，用了之后不仅治不了病，还可能给患者带来健康风险。我们之前的效期管理一直是“大盘点的时候才查一次”，日常没人跟进，很多压在货柜底层、放在货架顶层的库存，往往等到过期了才被发现；而且之前职责不清，出了问题大家都推，近效期药品也没及时处置，每年光过期报废的药品就占我们损耗的三成以上。之前那起患者投诉的事儿之后，我们就下定决心，必须做一套完整的管控方案，把漏洞补上。

1.2方案目标

这套方案最核心的目标有两个：