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案例：

IDEO让互助文化深入人心

对领导者来说，没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。如果不考虑员工自觉性，即组织行为学者所说的组织公民行为，公司希望高效运转，就需要将所有任务完美分配，中间不能出现任何差错，任务在执行中不能随意更改，而且所有任务必须同步，不能在进度上有半分差池。不仅如此，在知识型工作时代，商业成果往往与人们在复杂项目中表现出的创造力密切相关。因此，互助行为显得更为重要。这种帮助不只包括简单的任务分担，还包括视角、经验与专业知识的分享，即合作式帮助，它能提高创意的含金量与执行力。

但是，互助文化需要主动培养，因为帮助行为并不会自