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鞋类门店场景营销方案

总述

我开社区街边鞋店快十年了，从最早摆货卖鞋、换季做满减就能稳赚，到这几年被线上分流、商圈抢客，明显感觉生意越来越难做。之前我也跟风打过折扣、发过传单，可效果越来越差，好多老顾客都说，现在进鞋店就是一墙鞋按男女分类摆着，挑半天也不知道哪款真的适合自己，很多人试完款就去线上搜同款，成交率连两成都不到。看着店里周末的人流还不如早年工作日多，我蹲在店门口想了好久，发现我们门店最大的优势就是能让顾客实地试穿、能和顾客面对面打交道，与其跟线上拼价格，不如把顾客每天过的日子搬到店里，做场景化营销，让顾客进来就能联想到自己穿这双鞋的样子，心甘情愿买单。这套方案就是我结合自己门店的位置和客群特点梳理出来的，整体投入不高，完全适合我们这种中小鞋店，核心目标就是三个月内把到店人流提升30%，成交率涨到35%以上，同时把周边老客的复购率做起来，让大家想起买鞋第一个就想到我这家店。接下来我把具体内容分模块说明。

1方案核心背景与目标

1.1门店当前的核心问题

我这家店开在大型成熟社区门口，旁边就是公立小学和地铁口，原本的核心客群就是周边居民、通勤上班族和学生家长，之前靠熟客转介绍就能维持不错的营收。但这两年问题越来越突出：首先是陈列逻辑太老套，一直按男鞋、女鞋、运动鞋、皮鞋的品类分区域，顾客进门只能自己瞎逛，不会主动联想到“我上班穿什么”“我接孩子放学穿什么”，逛两分钟没找到目