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责任比能力更重要 实战解析与应用指南.pdf

责任比能力更重要 实战解析与应用指南.pdf

    责任比能力更重要

    第一章工作承载责任，责任是生命赋予的天职

    1.责任是天赋的使命：选择了工作就选择了责任

    如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。

    美国石油大王洛克菲勒

    金玉良言：当你因为工作的难题而苦恼，或者因为工作的平凡而抱怨时，记住,这是你的工作。

    你选择了它，就要有为它负责到底的准备，因为这是你的责任。

    做好服务过程的每一个细节是为我们自己和客户共同创造价值的关

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