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保安十大应急处理预案

为规范各类产业园区、商务楼宇、商业综合体、住宅小区、企事业单位等保安服务场景的突发事件处置工作，明确处置标准、压缩响应时间、降低人员伤亡及财产损失，所有在岗保安人员需严格遵照以下十大类应急处置预案执行：

一、突发火灾事故应急处置

（一）适用场景

覆盖服务范围内所有区域的初起、发展期火灾事件，包括但不限于电气线路短路起火、固体可燃物燃烧、可燃液体/气体泄漏起火、易燃易爆危险品爆炸起火等涉及人员被困、财产损失的各类火灾警情。

（二）处置原则

坚持“救人第一、科学施救、先控后灭、统一指挥”原则，优先保障被困人员生命安全，其次处置火情、保护财产；所有处置动作服从现场指挥人员统一调度，严禁私自行动。

（三）处置流程

1.火情确认：岗亭、巡逻保安发现火情或接到火灾报警后，30秒内通过对讲机向消防控制室（以下简称消控室）及当班安保班长通报，明确起火位置、燃烧物类型、火势大小、有无被困人员；消控室值班人员1分钟内通过火灾自动报警系统、监控系统核实火情，排除误报后立即启动消防联动设备（正压送风、排烟系统、防火卷帘、消防水泵、应急照明等），同步拨打119火警电话报警。

2.力量集结：安保班长接到警情后，3分钟内集结当班灭火行动组、疏散引导组、警戒保卫组、通讯联络组人员携带对应装备到场；灭火组需携带ABC干粉灭火器、二氧化碳灭火器、消防水带、水枪、隔热服、防毒面具等，疏散组需携