2026年河源市政务服务中心(综合窗口)人员招聘笔试备考试题及答案.docxVIP

2026年河源市政务服务中心(综合窗口)人员招聘笔试备考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.政务服务中心综合窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，这主要体现了（）。

A.分散审批

B.综合受理

C.多部门独立办理

D.线下限时办理

答案：B

2.首问负责制要求第一个接待服务对象的工作人员（）。

A.只负责自己职责内事项

B.负责引导、转办、协调或答复

C.可以推给业务科室

D.只登记不处理

答案：B

3.窗口人员收到申请材料后发现材料不齐全，应当（）。

A.直接退件

B.当场或5日内一次性告知补正全部内容

C.让群众自行询问

D.先受理后补正

答案：B

解析：《行政许可法》规定，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在5日内一次告知申请人需要补正的全部内容。

4.窗口服务时，正确的坐姿和态度是（）。

A.跷二郎腿

B.身体前倾、目视对方

C.看手机

D.双手抱胸

答案：B

5.政府信息主动公开，应自信息形成或变更之日起（）个工作日内予以公开。

A.10

B.15

C.20

D.30

答案：C

解析：依据《政府信息公开条例》，主动公开的政府信息应当自形成或变更之日起20个工作日内公开。

6.“好差评”制度中，企业和群众可以对政务服务进行（）。

A.仅线上评