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充电桩节假日保供服务方案.docx

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    充电桩节假日保供服务方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 4

    三、保供工作原则 5

    四、保供组织架构 7

    五、各方责任分工 9

    六、节前设备排查治理 12

    七、值班人员配置要求 15

    八、充电设施运维保障 16

    九、高峰时段秩序疏导 19

    十、故障响应处置流程 21

    十一、应急备用设备调配 23

    十二、特殊群体服务保障 25

    十三、保供信息通报机制 27

    十四、车主诉求响应渠道 30

    十五、舆情风险应对措施 32

    十六、运维物资储备保障 36

    十七、充电安全管控措施 40

    十八

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