原创力文档患者擅自离院标准电话沟通话术
场景一：联系上患者本人
XX?患者您好，我是?XX?科室医护人员。查房发现您未在病房，您目前尚未达到出院标准、诊疗未完成，未经审批私自外出存在极高生命安全及医保违规风险。请您立即返回病房接受监护治疗。请问您目前所在位置？预计何时返院？
若患者拒绝返院：
我非常理解您的个人诉求，但从医学专业角度，您当前病情不适合离院，随时可能突发急症危及生命。若您持续滞留院外，医院将启动风险兜底处置，开具自动出院预医嘱，由此产生的病情恶化、意外损伤、医保拒付、法律纠纷全部由您自行承担。请您尽快返院。
场景
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