2026年老年人健康管理满意度提升规划.docx

2026年老年人健康管理满意度提升规划

一、规划背景与目标

（一）现状基准

截至2025年末，我国60岁及以上老年人口已达3.1亿，占总人口比例22.1%，其中失能、半失能老年人口超5200万，患有一种及以上慢性病的老年人占比达78.3%。2025年全国老年人健康管理服务覆盖率为72.4%，国家基本公共卫生服务项目抽样调查显示，老年人健康管理整体满意度为62.8%，其中不满因素排名前三的分别为：服务内容匹配度不足（占比41.2%）、服务便利性不够（占比37.6%）、服务连续性差（占比29.7%），65.3%的失能老年人反映从未获得过上门健康服务，82.1%的空巢老年人不知道专属健康咨询渠道。