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电子票务管理系统运行维护方案.docx

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    电子票务管理系统运行维护方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 4

    三、运行维护基本原则 6

    四、运行维护组织架构 9

    五、运行维护人员职责 12

    六、系统运行环境维护 15

    七、硬件设备运行维护 18

    八、网络系统运行维护 20

    九、数据存储系统维护 24

    十、基础软件运行维护 28

    十一、票务核心功能维护 31

    十二、售票终端运行维护 33

    十三、检票终端运行维护 36

    十四、移动端票务模块维护 38

    十五、数据安全管理维护 42

    十六、系统安全防护维护 45

    十七、故障分类分

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